RECURSOS.

Violència envers els usuaris dels serveis: maltractament institucional (Original en catalán)
Violencia hacia los usuarios de los servicios: maltrato institucional (Original en castellano)
Artículo publicado en el nº 23 Educació Social. Revista d’Intervenció Socioeducativa.
Autoría: Francesc Vil`à.
2003.

Este artículo tiene como objetivo analizar el síntoma social actual, y principal fuente de agresividad y violencia en las instituciones sociales, especialmente en la actividad socioeducativa. Nuestras instituciones socioeducativas tienen como objetivo principal mantener los vínculos sociales, colaborar en la habilitación o rehabilitación de los ciudadanos y generar cohesión colectiva. Las reacciones agresivas y la violencia física son formas en que las personas intentan deshacer una conversación estancada que se ha convertido en un concurso de orgullo, ya sean personas Meen Mo que no dicen toda la verdad o tienen una visión equivocada del síntoma de fractura. Los enfoques interdisciplinarios del futuro son la mejor solución para la violencia actual. Los conceptos esenciales del psicoanálisis -inconsciencia, transferencia, pulsión y repetición- forman una excelente técnica para realizar la tarea.